Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Гарантийный ремонт и обслуживание оборудования осуществляется на основании заявок клиента или партнера, который осуществляет техническую поддержку сети клиента. Эти заявки направляются в технический центр производителя любым из указанных способов.
- путем обращения через форму оформления заявок на сайте:
https://zrj-service.ru/;
- по электронной почте: support@zrj-service.ru;
- путем обращения на официальную линию поддержки по телефону: 8 (800) 707-45-14.
В дополнение гарантии, Стандартная поддержка включает в себя:
|
Время реакции 6 часов |
|
|
Обновление операционной системы оборудования |
|
|
Регистрация и обработка заявок |
|
|
Доступ к базам информации |
|
|
Информированние о багах, проблемах и вариантов их решения |
|
|
Ответы на вопросы по настройке и эксплуатации оборудования |